Общие правила заказа

Booking and Payment Terms for Individual Guests

Please do not forget to reconfirm the reservation the day before (for lunch reservations) or the same day by 3.p.m. (for dinner reservations) as all non reconfirmed reservations are deleted automatically at 5.30 p.m..

Please understand that we can keep reserved tables only if they are reconfirmed and without further information only for 15 minutes to avoid cancellation fee.

The restaurant charges a cover charge of 2,95 Euros per guest (cover charges include freshly baked breads, farmers butter and roasted salted and caramilized pumpkinseeds). In the piano area a government tax of 2,25 Euros per guest is charged).

Payment is possible only per table in cash, with mastercard, visa or bankomat.

Our restaurant is in a protected listed building and therefore offers only very limited possibilty to accomodate wheelchairs and baby buggys. Please ask well in advance about the availablity of these special tables. With respect to other guests we cannot accept children under 6 years in the piano area.


Общие правила заказа и оплаты (для групп от 12 человек)

Оплата за заказ должна быть произведена в срок до 4 недель до мероприятия в виде предоплаты в размере 30 евро за человека, в противном случае заказ не может быть гарантирован. По пятницам, субботам, в разгар сезона и во время проведения конгрессов по вечерам взимается минимальный задаток в размере 50 евро за гостя и 60 евро по воскресеньям (в особенных случаях открытия ресторана).

При предоплате и залоге: 2% скидки при уплате наличными на оплаченную сумму.

Скидка для постоянных клиентов: 3 % ваучер с 10.000 евро годового оборота/5 % ваучер с 20.000 евро годового оборота

Bank Austria Stephansplatz A-1010 Wien

Restaurant Zum Weißen Rauchfangkehrer Gastronomie GmbH

IBAN: AT57 1200 0004 0515 9708

SWIFT CODE: BKAUATWW

Сервировка 2,95 евро за человека. В сервировку входят поджаренные соленые и карамелизированные тыквенные семечки, соленое масло, разные сорта свежеиспеченного хлеба. Налог на живую музыку в размере € 2,25 взимается только в зале с пианино и салоне. Оплата производится исключительно за столик наличными, Mastercard или Visa. Выставление отдельного счета возможно только на больших столах по запросу и при оплате наличными. Все цены в карте указаны в евро, в том числе все налоги и пошлины.

Изменение цен возможно. Расчет производится по фактическому потреблению.

Оплата производится исключительно наличными, Mastercard или Visa.

Пошлина за аннулирование

За 10 дней бесплатно *

За 3 дня 30% от предоплаты *

До 14.00 в день мероприятия 100% цены меню *

* при полном аннулировании, если места/меню не могут быть переданы/перепроданы. (что при обычной высокой посещаемости ресторана не является проблематичным)

Сведения о реальном количестве гостей должны быть предоставлены до 14 часов, в ином случае заказанные меню будут пересчитаны. Заказы, изменения и аннулирование должны осуществляться с помощью факса или эл.сообщения и считаются действительными только после подтверждения рестораном.

Карты меню:

В цену меню включена цена одной карты меню на двоих (на английском, итальянском и русском языках). По желанию можно приобрести карту меню с конвертом по цене 2 евро.

Важно:

Перевод на русский – это сервис ресторана. Заказы принимаются исключительно на английском или немецком языках. Ресторан «У белого трубочиста», общество с ограниченной ответственностью, не несет ответственность за возможные ошибки в переводе.