CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE

Generali condizioni di pagamento e prenotazione per ospiti individuali

Vi preghiamo di confermare la prenotazione entro e non oltre le ore 15:00 del giorno stesso; le prenotazioni non confermate verranno cancellate automaticamente dal sistema alle ore 16:30.

Nell’interesse dei nostri ospiti e per evitar loro la penale per la disdetta, i tavoli prenotati vengono liberati dopo un ritardo di 15 minuti. Per la tassa governativa sulla musica dal vivo (Sala Pianoforte e Salone) vengono raccolti 2,- Euro per ospite. Il coperto ha un costo di 2,75 Euro per persona e comprende diverse tipologie di pane fresco, burro di produzione locale e semi di zucca salati arrostiti e caramellati.

Si accettano pagamenti in contanti o con carta Mastercard, Visa e Bancomat.

Il nostro ristorante, essendo un monumento storico protetto, ha delle limitazioni nella ricezione di visitatori su sedie a rotelle e carrozzine. Al fine di potervi accogliere al meglio, vi preghiamo di darci un preavviso della vostra visita. I bambini sotto i 6 anni possono essere accolti nell’area della musica dal vivo solo previo accordo con il ristorante.  


Generali condizioni di pagamento e prenotazione per gruppi (da 12 persone)

La prenotazione deve essere fissata fino a 4 settimane prima con un acconto di Euro 30,-/ospite, altrimenti la prenotazione non può essere garantita. Venerdì, sabato, in alta stagione e durante i congressi viene richiesta una fatturazione minima di Euro 50,- per ospite per la cena, per la domenica (apertura eccezionale) viene invece richiesta una fatturazione minima di Euro 60,- per cliente.

Per pagamento in anticipo o acconto: 2% di sconto sull’importo pagato in anticipo.

Bonus clientela fissa: voucher del 3% per un importo annuo minimo di Euro 10.000,-; voucher del 5% per un importo annuo minimo di Euro 20.000,-

Bank Austria Stephansplatz A-1010 Vienna

Intestatario: Restaurant Zum Weißen Rauchfangkehrer Gastronomie GmbH

IBAN: AT57 1200 0004 0515 9708

SWIFT CODE: BKAUATWW

In tutti i menu è escluso il prezzo del coperto di 2,75 Euro a persona. Il coperto comprende semi di zucca salati, arrostiti e caramellati, burro di produzione locale e diverse tipologie di pane fresco. Per la tassa governativa sulla musica dal vivo vengono raccolti 2,- Euro per ospite. Oltre al pagamento in contanti al tavolo, è possibile effettuare il pagamento tramite carta Mastercard o Visa. Il conto a persona per i tavoli numerosi è possibile solo su richiesta e solo con pagamento in contanti. Tutti i prezzi sono comprensivi di tutte le tasse e imposte. Le modifiche dei prezzi e dei menu seguono la situazione del mercato. La fattura verrà emessa solo in base all’effettiva consumazione.

Il pagamento dell’anticipo, dell’acconto e il saldo sono possibili in loco solo in contanti o con carta Visa, Mastercard o Bancomat.

Per le prenotazioni valgono le seguenti condizioni di disdetta:

Penale per disdetta fino a 10 giorni prima gratuita *

Fino a 3 giorni prima pari al 30% dell’acconto *

Fino alle ore 14.00 del giorno della prenotazione pari al 100% del prezzo di menu *

* In caso di disdetta totale, se i posti/menu non possono essere riassegnati o venduti ad altri clienti.

Il numero effettivo degli ospiti va confermato entro le ore 14, pena la cancellazione dei menu riservati. Le prenotazioni, le modifiche e le disdette vanno comunicate per fax o e-mail e hanno validità solo se riconfermate dal ristorante stesso.

Carta Menu:

Nei prezzi del menu è compresa una carta menu (disponibile in tedesco, inglese o italiano) per due ospiti.